Politika Privatnosti

Uvod

Chicken Road 2, kao operater veb sajta chicken-road2.me, posvećen je zaštiti privatnosti i ličnih podataka svojih korisnika u Crnoj Gori. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo, dijelimo i štitimo vaše podatke, kao i vaša prava u vezi sa obradom ličnih informacija. Obavezujemo se na najviše standarde zaštite podataka, uključujući usklađenost sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i relevantnim zakonima o privatnosti primjenljivim u Crnoj Gori.

Informacije o Kontroloru Podataka

Za potrebe obrade ličnih podataka na chicken-road2.me, Chicken Road 2 djeluje kao kontrolor podataka. Odgovorni smo za način na koji se vaši podaci prikupljaju, koriste i štite. Za sva pitanja ili zahtjeve u vezi sa privatnošću i zaštitom podataka, možete nas kontaktirati putem informacija navedenih na našem sajtu.

Vrste Podataka Koje Prikupljamo

Prikupljamo različite vrste podataka kako bismo omogućili sigurno i odgovorno korišćenje naših usluga:

Lični podaci: ime i prezime, adresa stanovanja, broj telefona, e-mail adresa, datum rođenja, identifikacioni dokumenti (radi verifikacije identiteta), kao i finansijski podaci potrebni za transakcije.
Tehnički podaci: IP adresa, tip uređaja, operativni sistem, tip i verzija pretraživača, mrežna konekcija, kao i podaci prikupljeni putem kolačića.
Podaci o igranju: istorija igre, transakcije, dobitci i gubici, učestvovanje u promocijama, statistika, podaci o odgovornom igranju.
Podaci o komunikaciji: zapisi komunikacije sa korisničkom podrškom.

Kako Prikupljamo Podatke

Podaci se prikupljaju:

direktno od korisnika kroz formulare i interakciju sa platformom,
automatski putem kolačića, analitičkih alata i tehnologija praćenja,
praćenjem aktivnosti u igrama radi bezbjednosti i ispunjenja zakonskih obaveza,
od trećih strana kao što su procesori plaćanja i partneri za verifikaciju identiteta.

Svrhe i Pravni Osnov za Obradu

Podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

Pružanje usluga (osnov: izvršenje ugovora),
Ispunjavanje zakonskih obaveza (sprečavanje pranja novca, verifikacija identiteta),
Marketing i promotivne aktivnosti (osnov: saglasnost),
Sigurnost platforme (osnov: legitimni interes),
Analitika i optimizacija (osnov: legitimni interes).

Kako Koristimo vaše Podatke

Podaci se koriste za:

upravljanje korisničkim nalozima,
omogućavanje igara i transakcija,
pružanje korisničke podrške,
slanje marketinških obavještenja (uz saglasnost),
ispunjavanje zakonskih obaveza.

Dijeljenje Podataka

Podaci mogu biti dijeljeni sa:

procesorima plaćanja,
regulatornim tijelima kada je to zakonski obavezno,
marketinškim partnerima (uz saglasnost),
tehničkim partnerima (hosting, IT, analitika),
organima nadležnim za sprovođenje zakona u slučaju sumnje na nezakonite aktivnosti.

Svi partneri su obavezani da čuvaju povjerljivost i sigurnost podataka.

Međunarodni Prenos Podataka

Vaši podaci mogu biti obrađivani izvan Crne Gore. U takvim slučajevima primjenjuju se odgovarajuće mjere zaštite, uključujući standardne ugovorne klauzule, kako bi se obezbijedio nivo zaštite u skladu sa GDPR-om.

(Napomena: uklonjeno pominjanje SAD. Tekst je neutralno formulisan i uobičajen za GDPR politike.)

Periodi Čuvanja Podataka

Podaci o nalogu i igranju: do zatvaranja naloga + 5 godina (zakonski zahtjevi).
Transakcioni podaci: najmanje 5 godina.
Marketinški podaci: do povlačenja saglasnosti.
Podaci komunikacije: do 3 godine nakon završetka komunikacije.

Po isteku perioda podaci se brišu ili anonimizuju.

Vaša Prava Prema GDPR

Imate pravo na:

pristup podacima,
ispravku,
brisanje („pravo na zaborav“),
ograničenje obrade,
prenosivost podataka,
prigovor,
povlačenje saglasnosti.

Za ostvarenje prava možete nas kontaktirati putem informacija na našem sajtu.

Kolačići i Praćenje

Koristimo:

neophodne kolačiće,
analitičke kolačiće,
funkcionalne kolačiće,
marketinške kolačiće.

Upravljanje kolačićima dostupno je u pretraživaču ili preko našeg sistema za upravljanje kolačićima.

Mjere Sigurnosti Podataka

Zaštita podataka obuhvata:

enkripciju,
ograničen pristup podacima,
redovne bezbjednosne provjere,
procedure za upravljanje incidentima,
obuku zaposlenih.

Ažuriranja Politike Privatnosti

Politika se može ažurirati radi usklađivanja sa zakonima ili promjenama u radu platforme. O važnim izmjenama korisnici će biti obaviješteni putem sajta ili e-maila.

Kontakt i Prigovori

Za sva pitanja ili prigovore vezane za obradu ličnih podataka možete nas kontaktirati putem informacija navedenih na našem sajtu. Takođe imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka u Crnoj Gori ukoliko smatrate da su vaša prava povr

Kontakt Informacije

Kompanija: Chicken Road 2
Veb-sajt: chicken-road2.me
Email: [email protected]